Dentales · Médicas · Estética

Chatbot de WhatsApp con IA para clínicas en Perú

En pocas palabras

Es un asistente con IA que contesta por WhatsApp las preguntas que tu clínica recibe todos los días: precios, horarios, sedes y qué llevar a la cita. Responde solo con la información que tú apruebas y, cuando el paciente necesita a alguien, pasa el chat a tu equipo. Funciona en tu mismo número de WhatsApp Business.

Clínica dental (ejemplo)WhatsApp · asistente con IA
  1. Paciente: Hola, ¿atienden los sábados?22:14

  2. Asistente: ¡Hola! Sí, los sábados atendemos de 9 a. m. a 1 p. m. en nuestra sede de Miraflores.22:14

  3. Paciente: ¿Y qué llevo a mi primera consulta?22:15

  4. Asistente: Tu DNI y, si tienes, tus radiografías anteriores. Llega 10 minutos antes.22:15

  5. Paciente: Me duele una muela, ¿me pueden ver mañana?22:16

  6. Asistente: Te paso con recepción para que vean tu caso y te den una cita.22:16

  7. Chat pasado a tu equipo en el panel de Legimus

Vista ilustrativa · datos de ejemplo

¿Te pasa esto con el WhatsApp de tu clínica?

  • Mensajes sin responder fuera de horario

    De noche y los domingos nadie contesta. En la mañana, ese paciente ya le escribió a otra clínica.

  • Las mismas preguntas todo el día

    Precios, horarios, ubicación y cómo prepararse para la cita. Tu equipo escribe lo mismo una y otra vez.

  • Recepción saturada

    Entre el teléfono, los pacientes en sala y el WhatsApp, siempre queda algún mensaje sin responder.

¿Qué hace el chatbot en una clínica?

Contesta lo que tus pacientes preguntan siempre y le deja a tu equipo lo que necesita a una persona.

  • Responde con la información que tú apruebas: precios, horarios, sedes, especialidades y qué llevar a la cita.
  • Pasa el chat a una persona de tu equipo, que sigue la conversación desde el panel de Legimus.
  • Usa WhatsApp con la API oficial de Meta, en el mismo número de tu clínica.
  • También responde mensajes directos de Instagram, Messenger y TikTok.
  • También responde en el chat de tu web.

En cada tipo de clínica, la misma promesa: responde y te pasa el chat

Clínicas dentales y consultorios odontológicos

Responde preguntas como

  • ¿Cuánto cuesta una limpieza dental?
  • ¿Atienden los sábados?
  • ¿Hacen ortodoncia?

Te pasa el chat

Cuando el paciente tiene dolor, quiere una cita o pregunta por su tratamiento.

Clínicas médicas y consultorios médicos

Responde preguntas como

  • ¿Qué especialidades tienen?
  • ¿El análisis de sangre se hace en la misma sede?
  • ¿En qué sede atiende el doctor?

Te pasa el chat

Cuando el paciente cuenta sus síntomas, pide una cita o necesita una indicación médica.

Clínicas de estética y centros de tratamientos faciales y corporales

Responde preguntas como

  • ¿Cuánto dura una limpieza facial?
  • ¿Tienen paquetes de sesiones?
  • ¿Atienden los domingos?

Te pasa el chat

Cuando quiere reservar, pregunta si un tratamiento es para su caso o pide un precio especial.

Es nuestro Chatbot con IA, configurado con la información de tu clínica. Cómo funciona el chatbot de WhatsApp

¿Cómo lo implementamos en tu clínica?

No necesitas saber de tecnología: lo configuramos nosotros con la información de tu clínica, y tú lo pruebas antes de que hable con tus pacientes.

  1. Nos cuentas qué te quita tiempo

    En un diagnóstico gratis de 30 minutos elegimos la primera tarea que vale la pena darle a un agente.

  2. Armamos tu agente con tu negocio

    Le damos tu catálogo, tus reglas y tus herramientas. Te decimos por escrito qué hará y cuánto cuesta, y tú lo pruebas antes de que salga.

  3. Trabaja y te avisa

    Hace su tarea, tú apruebas lo importante y te pasa a una persona cuando no sabe.

  4. Cada mes lo revisamos y mejoramos

    Vemos qué hizo, ajustamos lo que falló y sumamos agentes cuando los necesites.

¿Cuánto cuesta el chatbot para tu clínica?

Pagas una puesta en marcha y una mensualidad, en soles y con IGV. En el Chatbot con IA la IA ya está incluida.

Para atender a tus pacientes

Chatbot con IA

Un chatbot con IA que entiende la pregunta, busca en tu información y responde o te pasa el chat, en tu web y WhatsApp.

S/460al mes, incluye IGV

Precio de lanzamiento los primeros 6 meses; después pagas S/580 al mes.

Total estimado con Meta: S/813 al mes con IGV

  • Incluye 2 h de soporte al mes + la IA
  • Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760.
  • ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días.

Plan de entrada

Arranque

Para negocios que recién empiezan a vender por WhatsApp.

S/235al mes, incluye IGV

Precio de lanzamiento los primeros 6 meses; después pagas S/295 al mes.

Total estimado con Meta: S/353 al mes con IGV

  • Incluye 1 ajuste al mes
  • Puesta en marcha: S/0 si te quedas 6 meses (si te vas entre el mes 2 y el 6, S/460 en 3 cuotas)
  • Tu primer mes es de prueba. Si cancelas al cierre del mes 1, solo pagas ese mes: ni puesta en marcha ni más meses.

Precio de lanzamiento · Para los primeros 10 clientes · hasta el 31/03/2027

¿Cómo sale el total con Meta?Ver todos los planes y precios

¿Qué es un empleado digital en tu clínica?

Es el chatbot con un puesto fijo, como alguien nuevo en recepción que solo responde lo que tú le enseñaste.

  • Tiene un solo trabajo: responder las preguntas de tus pacientes.
  • Sigue tus reglas: qué responde y cuándo pasa el chat a tu equipo.
  • Una persona de tu equipo lo supervisa, y cada mes revisamos contigo cómo va.
Guía: qué es un agente de IA para empresas

¿Qué no hace el chatbot?

Es mejor saberlo antes de empezar. Esto es lo que hoy no hace en tu clínica.

No agenda citas
No ve tu disponibilidad ni reserva turnos. Cuando el paciente quiere una cita, te pasa el chat. En el chat de tu web puede mostrar un botón con el link de tu agenda, como Calendly; en WhatsApp, no.
No da consejos médicos
Solo responde con lo que tú apruebas. Si el paciente pregunta por síntomas, medicamentos o su caso, el chat pasa a una persona de tu equipo.
No cotiza tratamientos
Da los precios que tú le apruebas. Un presupuesto a la medida del paciente lo arma tu equipo.
No entiende notas de voz
Responde mensajes escritos. Los audios todavía no los entiende.
No responde en Telegram
Los mensajes de Telegram los sigue atendiendo tu equipo.

Preguntas frecuentes

¿Sirve para clínicas dentales?

Sí. Responde lo que tus pacientes preguntan siempre, como el precio de una limpieza, tus horarios, tus sedes o qué llevar a la cita, con la información que tú apruebas. Cuando el paciente tiene dolor, quiere una cita o pregunta por su caso, pasa el chat a tu equipo. Sirve igual para consultorios odontológicos.

¿Sirve para clínicas de estética?

Sí. Responde sobre tus tratamientos, paquetes, horarios y sedes, con la información que tú apruebas. Cuando la persona quiere reservar o pregunta si un tratamiento es para su caso, pasa el chat a tu equipo.

¿Agenda citas por WhatsApp?

No. El chatbot no ve tu disponibilidad ni reserva citas. Responde las preguntas del paciente y, cuando quiere una cita, pasa el chat a tu equipo para que la coordine. En el chat de tu web puede mostrar un botón con el link de tu agenda, como Calendly; en WhatsApp, no.

¿Cuánto cuesta?

El Chatbot con IA cuesta S/460 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento (para los primeros 10 clientes, hasta el 31/03/2027); después, S/580. Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760. ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días. Si recién empiezas, Arranque cuesta S/235 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento; después, S/295. Lo que cobra Meta por WhatsApp va aparte.

Ver el detalle en Precios
¿Reemplaza a mi recepción?

No. Se encarga de las preguntas repetidas para que tu recepción tenga más tiempo para los pacientes. Las citas, los casos y todo lo que necesita criterio siguen con tu equipo, que recibe el chat en el panel de Legimus.

¿Necesito cambiar de número de WhatsApp?

No. Conectamos la API oficial de WhatsApp al mismo número de tu clínica, y puedes seguir usando la app de WhatsApp Business. Si contestas desde la app de WhatsApp, el asistente no se pausa solo: definimos juntos quién responde.

¿Lo probamos con tu clínica?

Escríbenos por WhatsApp o agenda una demo. En el diagnóstico gratis de 30 minutos vemos qué preguntas recibe tu clínica y cuáles puede responder el chatbot.

Demo gratis

Suma agentes de IA a tu equipo

En 30 minutos vemos tu caso y te mostramos un agente trabajando con tu negocio.

Mira un agente trabajando con tu negocio

Déjanos tus datos: preparamos la demo con tu catálogo o con tu competencia.

Sin compromiso. El diagnóstico es gratis.

La demo es por videollamada: estés donde estés en el Perú.

También puedes escribirnos a: hola@legimus.ai