Guía para tiendas · 2–5 de noviembre

Cómo preparar tu tienda para el Cyber Wow (2–5 de noviembre) con WhatsApp e IA

En pocas palabras

El Cyber Wow de noviembre va del 2 al 5. Esos días tu WhatsApp recibe muchos más mensajes, también de noche. Prepáralo antes: escribe las respuestas a lo que más te preguntan, decide quién atiende los casos difíciles y prueba todo antes del 2. Un chatbot con IA puede responder por ti a cualquier hora.

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Publicada el . Actualizada el . Por el equipo de Legimus AI.

Noviembre 2026Cyber Wow

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  1. Cliente: ¿Ya empezó la oferta? ¿Qué descuentos tienen?00:04

  2. Asistente: ¡Sí, ya empezó! Hasta el jueves 5 hay descuento en casacas y envío gratis desde S/150.00:04

  3. Cliente: ¿Cuánto demora a Arequipa?00:05

  4. Asistente: De 3 a 5 días hábiles. Te paso con el equipo para coordinar tu envío.00:05

  5. Chat pasado a tu equipo en el panel de Legimus

Vista ilustrativa · datos de ejemplo

¿Qué es el Cyber Wow y cuándo es en 2026?

Es una campaña de ofertas por internet en Perú. La organiza IAB Perú, tiene tres ediciones al año (abril, julio y noviembre) y cada una dura cuatro días.

Del lunes 2 al jueves 5 de noviembreSegún las tiendas que ya lo anuncian, arranca a las 00:00 del lunes y termina a las 23:59 del jueves. IAB Perú aún no confirma la fecha en su web; si cambia, actualizamos esta guía.

De dónde salen las fechas

Fuentes leídas el 13 de octubre de 2026.

¿Cómo participar en el Cyber Wow con tu tienda?

Para salir en la web oficial del Cyber Wow, pide los requisitos a IAB Perú, el organizador. Pero tu campaña Cyber Wow no depende de eso: tus clientes compran esos días igual. Esto es lo que controlas tú.

  1. Elige tus ofertas

    Pocas y claras: qué productos, qué descuento y hasta cuándo. Súbelas a tu tienda antes del 2 de noviembre.

  2. Revisa precios y stock

    Que tu catálogo diga lo mismo que tus anuncios. Una oferta sin stock genera reclamos y chats.

  3. Anuncia tu campaña

    En tus redes, tus estados de WhatsApp y tu web: qué días son, qué ofertas tienes y por dónde te escriben.

  4. Prepara tu WhatsApp

    Es donde llegan las dudas antes de comprar. Abajo tienes el checklist.

¿Por qué se satura tu WhatsApp en el Cyber Wow?

Antes de comprar, el cliente pregunta. Y en el Cyber Wow pregunta todo el mundo a la vez.

  • Todos escriben al mismo tiempo

    Las ofertas arrancan a medianoche y muchas se acaban rápido. Los mensajes llegan juntos.

  • Te escriben fuera de horario

    Mientras duermes o estás empacando pedidos, el cliente pregunta. Si nadie contesta, compra en otra tienda.

  • Las mismas preguntas, cien veces

    Stock, talla, envío, cómo pagar, cambios. Tu equipo escribe lo mismo una y otra vez y los chats nuevos esperan.

¿Cómo dejo listo mi WhatsApp antes del 2 de noviembre?

Un checklist práctico, en orden. Sirve con o sin chatbot: lo que escribas aquí es lo que después responde tu equipo o tu IA.

  1. Hasta el 19 de octubre

    Junta tus preguntas frecuentes

    Revisa tus chats de la última campaña y anota las 10 preguntas que más se repiten: stock, tallas, envíos, formas de pago y cambios.

  2. Hasta el 19 de octubre

    Escribe la respuesta aprobada de cada una

    Una respuesta corta y clara por pregunta. Esa es la información que puede usar una respuesta automática o un chatbot con IA.

  3. Antes del 26 de octubre

    Decide cuándo pasa el chat a una persona

    Reclamos, pedidos grandes, cambios de dirección o un cliente molesto. Define quién de tu equipo atiende y en qué horario.

  4. Antes del 26 de octubre

    Ordena tu catálogo de Shopify

    Si vendes con Shopify, revisa precios, fotos y stock. El chatbot con IA lee tu catálogo (se actualiza cada día), así que escribe también tus ofertas, con precio y hasta cuándo, en tus respuestas aprobadas.

  5. Del 27 al 31 de octubre

    Ensaya como si fueras cliente

    Pide a 3 personas que escriban a tu WhatsApp con preguntas reales. Corrige las respuestas que no se entienden.

  6. 1 de noviembre

    Deja listos los turnos

    Quién revisa los chats que pasan a una persona en la mañana, la tarde y la noche de los cuatro días.

¿Qué hace Legimus por tu WhatsApp en el Cyber Wow?

Legimus implementa agentes de IA para empresas. Uno de esos agentes es nuestro Chatbot con IA: atiende tu WhatsApp con la información que tú le das.

  • Responde con IA, a cualquier hora, con la información que tú apruebas: envíos, formas de pago, cambios y horarios.
  • Si vendes con Shopify, responde talla, precio y stock desde tu catálogo (se actualiza cada día).
  • Pasa el chat a una persona de tu equipo cuando hace falta, y tu equipo sigue desde el panel de Legimus.
  • Usa WhatsApp con la API oficial de Meta, en el mismo número de tu tienda. También responde en el chat de tu web.

Lo configuramos contigo y lo pruebas antes de que hable con tus clientes. Si quieres llegar al Cyber Wow, escríbenos pronto: en el diagnóstico gratis de 30 minutos vemos si llegamos a tiempo. Lo que todavía no hace · Chatbot para tiendas por WhatsApp

Para atender tu WhatsApp

Chatbot con IA

Un chatbot con IA que entiende la pregunta, busca en tu información y responde o te pasa el chat, en tu web y WhatsApp.

S/460al mes, incluye IGV

Precio de lanzamiento los primeros 6 meses; después pagas S/580 al mes.

Total estimado con Meta: S/813 al mes con IGV

  • Incluye 2 h de soporte al mes + la IA
  • Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760.
  • ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días.
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Precio de lanzamiento · Para los primeros 10 clientes · hasta el 31/03/2027

¿Cómo sale el total con Meta?Ver todos los planes y precios

Preguntas frecuentes

¿Cómo participar en el Cyber Wow con mi tienda?

El Cyber Wow lo organiza IAB Perú. Si quieres que tu marca salga en la web oficial, pídeles a ellos los requisitos. Aunque no salgas ahí, tus clientes compran esos días: arma tus ofertas, revisa precios y stock, anuncia tu campaña y prepara tu WhatsApp para el pico de mensajes.

¿Cuándo es el Cyber Wow de noviembre 2026?

Del lunes 2 al jueves 5 de noviembre de 2026, según las páginas del Cyber Wow de Falabella y Sodimac (leídas el 13 de octubre de 2026). IAB Perú, el organizador, todavía no publica la fecha en su web. Si cambia, actualizamos esta guía.

¿Necesito IA para atender el Cyber Wow?

No es obligatorio. La app de WhatsApp Business es gratis y trae respuestas rápidas que tú eliges y mandas a mano. Un chatbot con IA hace más: entiende la pregunta, busca la respuesta en tu información y contesta solo, también de madrugada. Es como un empleado digital con un solo trabajo: responder a tus clientes y pasarte el chat cuando hace falta.

¿Cuánto cuesta el chatbot con IA para mi tienda?

El Chatbot con IA cuesta S/460 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento (para los primeros 10 clientes, hasta el 31/03/2027); después, S/580. Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760. ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días. Si recién empiezas, Arranque cuesta S/235 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento; después, S/295. Lo que cobra Meta por WhatsApp va aparte.

Ver el detalle en Precios
¿Qué no hace el chatbot?

Responde preguntas y pasa el chat a tu equipo. Hoy no toma pedidos, no cobra ni manda links de pago, no dice en qué estado va un pedido, no arma cotizaciones, no agenda citas, no entiende notas de voz y no muestra el stock en tiempo real. Esas tareas siguen con tu equipo.

¿Preparamos tu WhatsApp para el Cyber Wow?

Escríbenos por WhatsApp o agenda una demo. Vemos qué preguntas recibe tu tienda y cuáles puede responder el chatbot con IA.

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Sin compromiso. El diagnóstico es gratis.

La demo es por videollamada: estés donde estés en el Perú.

También puedes escribirnos a: hola@legimus.ai