Chatbot de WhatsApp con IA para tu negocio en Perú

Es un asistente que responde a tus clientes por WhatsApp, también de noche y los fines de semana. Contesta con la información que tú apruebas o con tu catálogo de Shopify. Cuando no sabe, o el cliente quiere hablar con alguien, pasa el chat a tu equipo. Funciona en tu mismo número.

Tu negocio

en línea

  1. Sábado
  2. Cliente, 23:47: Hola, ¿tienen la casaca negra en talla M?

  3. Chatbot, 23:47: ¡Hola! Sí, la casaca negra está en talla M y cuesta S/189. ¿Te ayudo con algo más?

  4. Cliente, 23:48: Quiero coordinar el envío con alguien

  5. Chatbot, 23:48: Claro, te paso con una persona del equipo. Te responde por aquí mismo.

  6. Chat pasado a tu equipo

Vista ilustrativa · datos de ejemplo

¿Te pasa esto con tu WhatsApp?

  • Mensajes sin responder

    Te escriben mientras atiendes otra cosa, y el cliente le compra a otro.

  • Fuera de horario

    De noche nadie contesta. En la mañana, ese cliente ya no está.

  • Las mismas preguntas

    Precio, horario, delivery: escribes lo mismo todo el día.

¿Qué hace el chatbot de WhatsApp?

Contesta lo que tus clientes preguntan siempre, y te deja a ti lo que necesita a una persona.

  • Responde con IA desde la información que tú apruebas o desde tu catálogo de Shopify, que se actualiza cada día.
  • Cuando hace falta, pasa el chat a una persona de tu equipo, que sigue la conversación desde el panel de Legimus.
  • Usa WhatsApp con la API oficial de Meta, en tu mismo número.
  • También responde en el chat de tu web.

¿Cómo funciona?

Lo configuramos nosotros para tu negocio. Tú lo pruebas antes de que hable con tus clientes.

  1. Nos cuentas qué te quita tiempo

    En un diagnóstico gratis de 30 minutos elegimos la primera tarea que vale la pena darle a un agente.

  2. Armamos tu agente con tu negocio

    Le damos tu catálogo, tus reglas y tus herramientas. Te decimos por escrito qué hará y cuánto cuesta, y tú lo pruebas antes de que salga.

  3. Trabaja y te avisa

    Hace su tarea, tú apruebas lo importante y te pasa a una persona cuando no sabe.

  4. Cada mes lo revisamos y mejoramos

    Vemos qué hizo, ajustamos lo que falló y sumamos agentes cuando los necesites.

¿Cuánto cuesta el chatbot de WhatsApp?

Pagas una puesta en marcha y una mensualidad, en soles y con IGV. La IA que responde ya está incluida. Si recién empiezas, Arranque es el primer paso.

Plan de entrada

Arranque

Para negocios que recién empiezan a vender por WhatsApp.

S/235al mes, incluye IGV

Precio de lanzamiento los primeros 6 meses; después pagas S/295 al mes.

Total estimado con Meta: S/353 al mes con IGV

  • Incluye 1 ajuste al mes
  • Puesta en marcha: S/0 si te quedas 6 meses (si te vas entre el mes 2 y el 6, S/460 en 3 cuotas)
  • Tu primer mes es de prueba. Si cancelas al cierre del mes 1, solo pagas ese mes: ni puesta en marcha ni más meses.

Recomendado para tiendas

Chatbot con IA

Un chatbot con IA que entiende la pregunta, busca en tu información y responde o te pasa el chat, en tu web y WhatsApp.

S/460al mes, incluye IGV

Precio de lanzamiento los primeros 6 meses; después pagas S/580 al mes.

Total estimado con Meta: S/813 al mes con IGV

  • Incluye 2 h de soporte al mes + la IA
  • Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760.
  • ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días.

Precio de lanzamiento · Para los primeros 10 clientes · hasta el 31/03/2027

¿Cómo sale el total con Meta?

¿Es solo un chatbot?

Es uno de los trabajos que hacen nuestros agentes de IA. Piensa en él como un empleado digital: tiene una tarea, responder a tus clientes, y te pasa el caso cuando no sabe. Cuando quieras, sumas otros agentes que investigan a tu competencia, preparan tu contenido o hacen seguimiento a tus clientes.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA?

El Chatbot con IA cuesta S/460 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento (para los primeros 10 clientes, hasta el 31/03/2027); después, S/580. Puesta en marcha: S/880, incluye IGV (puedes pagarla en 3 cuotas). Al terminar la oferta, S/1,760. ¿Quieres probar primero? Piloto de 30 días: S/815, incluye IGV; se descuenta de la puesta en marcha si sigues dentro de 15 días. Si recién empiezas, Arranque cuesta S/235 al mes con IGV por 6 meses de lanzamiento; después, S/295. Lo que cobra Meta por WhatsApp va aparte.

Ver el detalle en Precios
¿Cuánto cobra Meta por la API de WhatsApp en Perú?

Meta cobra por cada mensaje que tu negocio envía y se entrega; lo que tu cliente te escribe no se cobra. En Perú: S/0.1178 con IGV (S/0.0998 + IGV) por mensaje de atención (los primeros 1,000 al mes por número son gratis), S/0.1178 con IGV (S/0.0998 + IGV) por aviso o confirmación que tú envías (plantilla de utilidad) y S/0.2760 con IGV (S/0.2339 + IGV) por promoción (plantilla de marketing). Si tu cliente llega desde un anuncio de Facebook o Instagram que abre WhatsApp, los mensajes son gratis hasta por 7 días. Se lo pagas directo a Meta, no a nosotros (tarifas desde el 1/10/2026, sujetas a cambio). Ejemplo: Chatbot con IA: total estimado al mes con 1,000 conversaciones, S/813 (S/460 del plan + S/353 de Meta, con IGV). El estimado supone ~4 mensajes del asistente por conversación y ninguna promoción. Si envías promociones, cada una cuesta S/0.2760 con IGV (S/0.2339 + IGV) a Meta.

Ver las tarifas oficiales de Meta (se abre en otra pestaña)
¿Hay chatbot para WhatsApp sin mensualidad?

El Chatbot con IA que configuramos por ti tiene una mensualidad, porque incluye la IA que responde, el soporte y los ajustes de cada mes. Para probar por tu cuenta existe el plan Explorer de la Plataforma: gratis, sin tarjeta, y lo configuras tú. La app de WhatsApp Business no tiene mensualidad, pero sus mensajes automáticos son fijos: no entienden la pregunta ni buscan en tu información.

Ver la app de WhatsApp Business (sitio oficial de Meta) (se abre en otra pestaña)
¿Hay chatbot de WhatsApp gratis?

La app de WhatsApp Business es gratis y trae mensajes automáticos básicos, como un saludo o una respuesta cuando estás ausente. Son textos fijos. El Chatbot con IA y su puesta en marcha tienen costo; puedes probarlo primero con un piloto de 30 días por S/815 con IGV. Para probar por tu cuenta existe el plan Explorer de la Plataforma: gratis, sin tarjeta, y lo configuras tú.

Ver la app de WhatsApp Business (sitio oficial de Meta) (se abre en otra pestaña)
¿Puedo seguir usando mi número y la app de WhatsApp Business?

Sí, con la API oficial de WhatsApp en tu mismo número. Mientras el asistente esté activo, coordina con tu equipo quién responde, porque el asistente no se pausa solo cuando respondes desde la app.

¿Necesito Shopify?

No. Sin Shopify, el chatbot responde con la información que tú apruebas. Con Shopify, además lee tu catálogo solo (talla, stock y precio) y se actualiza cada día. Con WooCommerce también lee tu catálogo. Si usas otra plataforma, cuéntanos en la demo.

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Déjanos tus datos: preparamos la demo con tu catálogo o con tu competencia.

Sin compromiso. El diagnóstico es gratis.

La demo es por videollamada: estés donde estés en el Perú.

También puedes escribirnos a: hola@legimus.ai